Oft gestellte Fragen

Jeder Mensch ist anders, das wissen wir bei Echt Irland auch. Sie wünschen nähere Informationen zu einer bestehenden Reise aus unserem Angebot? Wollen Sie die Länge einer Reise oder die Länge des Aufenthaltes anpassen? Möchten Sie lieber in einer Pension oder einem B&B wohnen? Klicken Sie dann einfach auf den Button ‘BERATUNG‘ neben der entsprechenden Reise und tragen Sie hier Ihre persönlichen Bedürfnisse ein und/oder stellen Sie Ihre Fragen. Nach dem Absenden werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren und beraten Sie gerne über die Möglichkeiten für Ihre Reise in das schöne Irland.

Wenn Sie eine Reise über unsere Webseite, per E-Mail oder telefonisch gebucht haben, ist die Buchung definitiv. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten nach Buchung eine E-Mail zur Bestätigung von den bei uns eingegangenen Daten. Wir starten dann die Anfrage für die gewünschten Leistungen beim jeweiligen Anbieter (Unterkunft, Fluggesellschaft, Autovermietung). Diese Anfrage ist verbindlich und wird zur Festbuchung, sobald diese rückbestätigt wird. Sollten Unterkünfte, Flüge und/oder Mietwagen im gewünschten Reisezeitraum nicht verfügbar sein, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen eine passende Alternative anbieten zu können. Sobald Ihre Buchungsanfrage rückbestätigt ist, erhalten Sie von uns eine definitive Buchungsbestätigung und Rechnung. An offiziellen Feiertagen und zu Zeiten von Veranstaltungen und Festivals kann es vorkommen, dass manche Unterkünfte einen Zuschlag erheben. Wir informieren Sie selbstverständlich darüber, bevor wir die alternativen Unterkünfte Ihres Irland Urlaubs definitiv buchen.

Wenn Ihre Reise auf Anfrage ist, bedeutet dies, dass nicht alle Unterkünfte auch sofort verfügbar sind. Wir fragen ein Zimmer für Sie an und wir bemühen uns, innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen Ihnen eine Antwort zu geben, ob und wie ein Zimmer verfügbar ist. Die Buchung ist dann definitiv. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass eine im Reiseverlauf beschriebene Unterkunft im gewünschten Reisezeitraum nicht verfügbar ist. Wir bieten Ihnen dann als Alternative selbstverständlich eine gleichwertige, ebenfalls charmante Unterkunft im selben Ort oder in der näheren Umgebung aus unserem Programm an. In jedem Fall werden Sie kontaktiert, damit die Änderungen mit Ihnen besprochen werden können.

Ihr Name in der Buchung muss übereinstimmen mit dem Namen in Ihrem Reisedokument (Personalausweis oder Reisepass). Kontrollieren Sie dies nach Erhalt der Buchungsbestätigung sorgfältig.

Sie können Ihre Reise auf verschiedene Arten bezahlen. Zunächst erhalten Sie per E-Mail eine Rechnung mit einem Zahlungslink. Über diesen (temporären) Link können Sie online via Kreditkarte, SOFORT Banking, Giropay, EPS und PayPal bezahlen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf den Zahlungslink (Begleitende-E-Mail von der Rechnung) klicken und diese nicht direkt bezahlen, sondern schließen, können Sie den Link erst nach 15 Minuten wieder verwenden, um die Zahlung vorzunehmen.
Es ist auch möglich, per Überweisung zu bezahlen. Sie können diese Zahlung im Namen von Aquaterra Travel B.V. auf die Kontonummer NL62 RABO 0110 4710 75 überweisen unter der Angabe Ihrer Kunden-und Rechnungsnummer.

Wir bitten Sie um eine Anzahlung von 40%. Diese Anzahlung muss direkt nach Buchung erfolgen. Spätestens 6 Wochen vor Abreisedatum wird die Restzahlung fällig. Wenn der Buchungstermin innerhalb von 6 Wochen vor Ihrem Abreisedatum liegt, ist die Gesamtreisesumme unverzüglich fällig.

Spezielle Wünsche (Präferenzen), die bei Buchung angegeben werden, werden nach Möglichkeit honoriert. Ob das gelingt ist oft abhängig vom jeweiligen Dienstleister, z. B. dem Hotelier. Eine Präferenz ist keine Rechtsgrundlage.

Vor einer Zahlung erhalten Sie den Reisepreissicherungsschein, denn Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen sind gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert. Der Sicherungsschein wird Ihnen mit der Reisebestätigung/Rechnung übersandt.

Ja, wenn die ganze Zahlung überwiesen ist, erhalten Sie eine Bestätigung. Dies gilt nicht, wenn Sie die Anzahlung überweisen.

Nach Eingang der Gesamtsumme erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor Abreise Ihre Reiseunterlagen über E-Mail.

Wenn einer der Reiseteilnehmer die Reise nicht antreten kann und zurücktreten muss, besteht die Möglichkeit einer Ersatzteilnahme. Hierfür werden Gebühren berechnet, und es ist möglich bis spätestens 7 Tage vor dem Abreisetermin.

Nein, Sie können telefonisch oder über E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen, um Änderungen durch zu führen.

Wir raten Ihnen dringend zum Abschluss einer guten Reise(rücktritts)versicherung, bevor Sie verreisen. Wir empfehlen Ihnen, die Reisekrankenversicherung über Ihren eigenen Versicherer ab zu schliessen, da dies oftmals günstiger ist. Ausserdem verhindert dies eine mögliche Doppelversicherung. Auf unserer Webseite (bei Buchung) können Sie eine Rücktrittsversicherung mitbuchen. Natürlich beraten wir Sie gerne über die Möglichkeiten.

Ja. Nahezu allles ist möglich, Ihren Wünschen angepasst. Sehen Sie sich die Seite Beratung nach Maß an, oder kontaktieren Sie uns.

Sie müssen vor Reiseantritt nach Irland im Besitz eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises sein. Reisende, die nicht die deutsche Staatsangehörigkeit haben, müssen sich bei deren Botschaft oder Konsulat nach den notwendigen Reisedokumenten erkundigen. Sorgen Sie selbst dafür, dass Sie die richtigen Reisedokumente besitzen.
BITTE BEACHTEN SIE: AB 1. OKTOBER 2021 MÜSSEN SIE EINEN GÜLTIGEN REISEPASS FÜR EINEN BESUCH IN NORDIRLAND HABEN (GÜLTIG BIS ZUM ENDE IHRES AUFENTHALTES).

Nein. Die sogenannte Bedenkzeit, die im Fernabsatzgesetz erwähnt ist, gilt nicht für Reisen, die Sie über unsere Webseite oder telefonisch bei uns buchen.